Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 13 Januari 2026

Dengan menggunakan layanan Official ID, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Mohon baca dengan saksama sebelum menggunakan layanan kami.

1. Layanan Kami

Official ID menyediakan platform untuk pembuatan kartu bisnis digital, manajemen organisasi, dan jejaring profesional. Kami berhak untuk mengubah, menangguhkan, atau menghentikan aspek apa pun dari layanan kapan saja.

2. Akun Pengguna

  • Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda.
  • Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat dan terkini.
  • Kami berhak menonaktifkan akun yang melanggar ketentuan ini atau hukum yang berlaku.

3. Pembayaran dan Layanan Berlangganan

  • Layanan premium dikenakan biaya sesuai dengan harga yang tertera saat pembelian.
  • Pembayaran mencakup akses ke fitur layanan selama periode berlangganan aktif atau selama aplikasi masih beroperasional.
  • Kami berhak mengubah harga layanan dengan pemberitahuan sebelumnya.

4. Kebijakan Penghentian Layanan & Pengembalian Dana

4.1 Tidak Ada Pengembalian Dana (No Refund): Semua pembayaran yang telah dilakukan bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable), kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

4.2 Penghentian Operasional: Dalam hal Official ID menghentikan operasional layanan secara permanen ("Sunset"), pelanggan tidak berhak menuntut pengembalian uang (refund) atau kompensasi untuk sisa masa berlangganan yang belum terpakai.

4.3 Ganti Rugi: Anda setuju untuk melepaskan Official ID dari segala tuntutan ganti rugi terkait penghentian layanan akibat penutupan operasional bisnis.

5. Konten Pengguna

Anda memegang hak cipta atas konten yang Anda unggah (foto, data profil). Namun, Anda memberikan kami lisensi non-eksklusif untuk menampilkan konten tersebut sebagai bagian dari layanan kami (kartu digital).

6. Batasan Tanggung Jawab

Official ID tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan kami.

7. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan di yurisdiksi pengadilan Indonesia.

Syarat & Ketentuan | Official ID